
Lojalność com. Zarządzanie relacjami z klientami w nowej erze marketingu internetowego Zarządzanie relacjami z klientami: budowanie podstaw
Współczesne narzędzia CRM: technika, Internet i inne
Zwycięzcy.com: aplikacje świata realnego
Przekształcanie produktów w usługi: strategie rozwijające rentowny dialog
| 
Lojalność klientów Książka wyjaśnia istotę lojalności wobec firmy, marki i produktu, omawia przyczyny utraty klientów, przedstawia konieczność zmiany podejścia do klienta, opisuje proces kształtowania lojalności klientów, zawiera liczne przykłady z polskiej praktyki.
|

Machiavelli w Brukseli. Sztuka lobbingu w Uni Europejskiej Od chwili wejścia Polski do Unii Europejskiej przygotowanie polskich środowisk biznesowych, politycznych i administracyjnych do wywierania wpływu na procesy decyzyjne UE jest sprawą najwyżej wagi. Prof. Rinus van Schendelen, autor prezenowanej publikacji, należy do grupy specjalistów od lobbyingu cenionych najwyzej na rynku europejskim. Od wielu lat...
| 
Mała książeczka, która podbija rynek Dwa lata w szkole biznesu nie nauczą cię, jak podbić rynek. Dwie godziny spędzone z Małą książeczką, która podbija rynek - owszem. Pozwól, by Joel Greenblatt, założyciel i wspólnik zarządzający Gotham Capital (osiągającego średnie roczne zyski na poziomie 40% od ponad dwudziestu lat) pokazał ci, że "podbijanie rynku" może być łatwe i proste.
|

Mała Niebieska Księga Reklamy Obecnie rzadko zwraca się uwagę na fundamentalne zasady reklamy, które rzeczywiście przyczyniają się do powstania wspaniałych marek. Steve Lance i Jeff Woll w Małej Niebieskiej Księdze Reklamy wracają jednak do źródeł tego zagadnienia. Dziś wszyscy szukają po omacku, zwracają się do nowych guru i sięgają po książki, które prezentują najnowsze modele uprawiania marketingu...
| 
Marketing bezpośredni i interaktywny Rozwój marketingu bezpośredniego oraz wykorzystanie w biznesie Internetu i innych mediów komunikacyjnych są w Polsce coraz bardziej widoczne, tym samym rośnie potrzeba kształcenia w tym zakresie. Coraz szerzej w programach studiów pojawiają się takie przedmioty, jak marketing interaktywny, komunikacja w Internecie, marketing bezpośredni, zarządzanie relacjami z klientem.
|

Marketing globalny ery cyfrowej W książce Autor opisuje koncepcje globalnego marketingu cyfrowego, istotne informacje w tym zakresie i strukturę postępowania krok po kroku, aby ułatwić wprowadzenie tego marketingu. Tłumaczy również, jak rozwijać biznes na rynkach zagranicznych przy wykorzystaniu techniki cyfrowej - bazy danych, Internetu, centrów telefonicznych, prywatnych sieci online itp.
| 
Marketing internetowy + CD ...
|
|