Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach
W książce przedstawiono metody kształtowania i utrzymania wysokiego poziomu jakości obsługi klientów w przedsiębiorstwach hotelarskich i gastronomicznych. Autor omawia sposoby doskonalenia poszczególnych elementów jakości usług, tak aby odzwierciedlały oczekiwania usługobiorców, oraz prezentuje narzędzia umożliwiające ocenę poziomu obsługi gości.
| 
Zarządzanie jakością środowiskiem oraz bezpieczeństwem w praktyce gospodarczej
Książka stanowi szerokie kompendium wiedzy z zakresu systemów zarządzania. Stanowić ona może cenną pomoc dla firm wdrażających i doskonalących systemy zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem. Praktyczne przykłady, oparte na stosowanych rozwiązaniach, niewątpliwie pomagają czytelnikowi w przyswojeniu przekazywanej w tej publikacji cennej wiedzy menedżerskiej.
|
Zarządzanie jakością. Standardy i zasady
Książka jest poświęcona bardzo szeroko i nowatorsko ujętej problematyce zarządzania jakością?łącznie z zarządzaniem środowiskowym i bezpieczeństwem pracy. Przedstawiono w niej zagadnienia ogólne stymulujące wdrażanie i stosowanie systemów jakości, problemy i sposoby zapewnienia jakości funkcjonowania w organizacjach, sposoby adaptacji wymagań normatywnych do procesów zarządzania organizacjami...
| 
Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. Wydanie II
- Poznaj filozofię i zasady zarządzania jakością
- Przygotuj firmę do wdrożenia norm ISO
- Zastosuj nowoczesne metody zarządzania jakością
- Wykorzystaj narzędzia informatyczne
W ciągu ostatnich lat w gospodarce światowej dokonało się wiele zmian, a konkurencja na rynku wzrosła. W wyniku tego jakość produktów, usług...
|
Zarządzanie kapitałem ludzkima konkurencyjność małych i średnich przedsiębiorstw
Publikacja powstała w wyniku badań pracowników Katedry Zarządzania Zasobami Ludzkimi WSPiZ im. Leona Koźmińskiego w latach 2004-2007.
Celem tych badań była diagnoza zarządzania kapitałem ludzkim w małych i średnich przedsiębiorstwach (MSP) oraz ustalenie zależności między jakością zarządzania zasobami ludzkimi a konkurencyjnością badanych firm.
Analiza...
| 
Zarządzanie kapitałem w przedsiębiorstwie
Publikacja zwraca uwagę na określone aspekty zarządzania kapitałem w przedsiębiorstwie, m.in. kapitał w strategicznym zarządzaniu przedsiębiorstwem, determinanty struktury kapitałowej, rzeczowy majątek trwały i metody jego pomiaru, procesy zużycia kapitału trwałego, amortyzacja a wartość rzeczowych inwestycji i in.
Z recenzji prof. zw. dr Tadeusza Obrębskiego:
(.
|
Zarządzanie kompetencjami zawodowymi
W książce autor zwrócił szczególną uwagę na: umiejętność adaptacji pracownika do warunków, w jakich prawdopodobnie będzie musiał pracować, stopień zdolności do przyswajania nowych kompetencji, adekwatne wykorzystanie gromadzonych doświadczeń oraz nieustanne kształcenie w trakcie aktywnego życia zawodowego.
| 
Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka
Bez precyzyjnego określenia kompetencji wymaganych na poszczególnych stanowiskach nie można opracować dobrych planów zatrudnienia, właściwie prowadzić rekrutacji i doboru kadr ani prawidłowo ustalać wysokości wynagrodzeń dla pracowników. Nie sposób też profesjonalnie kierować ich rozwojem zawodowym ani prowadzić racjonalnej polityki awansowej. Dlatego...
|
|
Biznesowe książki - biznes