Kotler o marketingu. Jak tworzyć, zdobywać i dominować na rynkach

• Poznaj najlepsze strategie budowania rentownych firm
• Opracuj kampanię marketingową z prawdziwego zdarzenia
• Przeprowadź ocenę skuteczności działań marketingowych

Przemiany technologiczne powodują również zmiany na rynku. Klienci zwracają większą uwagę nie tylko na jakość towarów i usług, ale również na promocję, reklamę i obsługę posprzedażową. Dziś marketing to już nie jedna z opcji -- to konieczność. Przedsiębiorstwa, które stosują odpowiednią politykę marketingową, stają się liderami rynku. Jednak stworzenie odpowiedniej strategii marketingowej nie jest łatwym zadaniem -- wybór działań powinien zależeć od wielu czynników powiązanych z rynkiem, sytuacją gospodarczą, docelową grupą klientów i wieloma innymi danymi, które należy wziąć pod uwagę. Warto więc zobaczyć, jak na współczesny marketing spogląda jeden z największych autorytetów w tej dziedzinie - Philip Kotler.

Książka "Kotler o marketingu. Jak tworzyć, zdobywać i dominować na rynkach" to doskonałe omówienie zagadnień związanych z marketingiem i współczesną gospodarką. Autor przedstawia w niej najnowsze koncepcje dotyczące marketingu baz danych, marketingu partnerskiego, marketingu zaawansowanych technologii, marketingu globalnego i marketingu internetowego. Czytając tę książkę, odkryjesz nowe rozwiązania kilku odwiecznych zagadek i poznasz nowatorskie strategie i taktyki gotowe do natychmiastowego zastosowania w odpowiedzi na wyzwania rynków w XXI wieku.

• Metody marketingowe gwarantujące zwycięstwo na rynku
• Znalezienie głównych ścieżek rozwoju firmy
• Techniki budowania marki
• Analiza rynku
• Opracowanie miksu marketingowego
• Zdobywanie lojalnych klientów
• Zasady planowania marketingowego
• Techniki oceny efektywności marketingu
• Marketing elektroniczny

Spędź dziś kilka godzin z najlepszym na świecie specjalistą od marketingu, a jutro będziesz mógł poprawić wyniki swojej działalności.

O autorze (9)

Przedmowa (11)

CZĘŚĆ PIERWSZA: MARKETING STRATEGICZNY

1. Budowanie rentownych firm za pomocą marketingu na światowym poziomie (19)

2. Wykorzystanie marketingu w celu zrozumienia, stworzenia i dostarczenia wartości (41)

3. Identyfikacja możliwości rynkowych i opracowywanie zindywidualizowanych ofert (69)

4. Opracowywanie strategii dostarczania wartości klientom i budowanie wartości marki (97)

CZĘŚĆ DRUGA: MARKETING TAKTYCZNY

5. Gromadzenie i wykorzystywanie danych rynkowych (125)

6. Opracowywanie miksu marketingowego (157)

7. Zdobywanie, zatrzymywanie klientów i pielęgnowanie relacji z nimi (199)

8. Tworzenie wyższej wartości i dostarczanie jej klientom (227)

CZĘŚĆ TRZECIA: MARKETING ADMINISTRACYJNY

9. Planowanie i organizowanie skutecznego marketingu (263)

10. Ocena i kontrola skuteczności marketingu (291)

CZĘŚĆ CZWARTA: MARKETING TRANSFORMACYJNY

11. Nowa era marketingu elektronicznego (317)

Dodatek

Cechy charakterystyczne, strategie sukcesu oraz role działów marketingu przedsiębiorstw działających w różnych sektorach gospodarki (337)

Skorowidz firm i marek (347)

Skorowidz tematyczny (353)